Wildberries нарушил законодательство о торговле и защите прав потребителей (часть 1 статьи 13.11 КоАП). Также маркетплейс не исполнил предписания МАРТ в установленные сроки (24.1 КоАП).
По решению суда на должностное лицо компании наложили два штрафа: девять и десять базовых величин. То есть 333 и 370 рублей. Решения пока не вступили в законную силу.
Ранее МАРТ неоднократно требовал от Wildberries не брать плату за возврат товаров надлежащего качества – например, за одежду, которая не подошла по размеру или фасону. Компания сначала выполнила предписание об этом, а потом снова начала требовать деньги от покупателей.
